Засновник Інтернету про небезпеку від ШІ

Тім Бернерс‑Лі попереджає: ШІ може зруйнувати економіку вебу, бо люди перестають заходити на сайти

Творець вебу вважає, що штучний інтелект здатен перекроїти інтернетну економіку — і спосіб, у який ми споживаємо та створюємо онлайн‑контент.

За домінування генеративних систем великі мовні моделі все частіше видають відповіді, зібрані по всій мережі. У підсумку користувачі рідше переходять на першоджерела, а отже рекламна модель, на якій тримається більшість сайтів, може просто "розсипатися", застерігає Бернерс‑Лі.

"Якщо текст читає LLM, а не людина, то в бізнесі виникає проблема", сказав винахідник Всесвітнього павутиння (1989) під час виступу на FT Future of AI Summit вчора (5 листопада). "Це доведеться замінити чимось іншим".

Зсув у бік ШІ‑резюме вже відбувається: зокрема Google вбудовує ШІ у пошук. За даними Pew Research Center, коли видача супроводжується підсумком Google AI Overview, ймовірність кліку по традиційних результатах скорочується вдвічі, а посилання, наведені в цих підсумках, відкриває лише 1 відсоток опитаних.

Перебудова бізнес‑моделі вебу не обов’язково зло, додає Бернерс‑Лі. Частина аудиторії й без того "втомилася" від реклами, а надмірна персоналізація оголошень доводить до шаленства і створює відчуття стеження.

Попри ризики для нинішньої економіки мережі, Бернерс‑Лі не виступає проти ШІ. Він є співзасновником стартапу Inrupt, який розробляє чатбота Charlie. Цей бот використовує персональні дані, щоб надавати індивідуальні відповіді, але при цьому дозволяє користувачам контролювати, які платформи мають доступ до їхньої інформації.

Водночас він попереджає про наслідки для якості знань онлайн. Технологія "лякає тим, що значна частина нашого життя у вебі тримається на тому, що люди так чи інакше читають сторінки, а цей елемент виймається з рівняння", зазначив він. "Якщо люди користуватимуться лише ШІ, чи перестануть вони читати блоги?"

Окрема тривога — готовність приймати відповіді LLM на віру, без звіряння з джерелами на кшталт Вікіпедії. Онлайн‑енциклопедія вже зафіксувала цього року падіння людської аудиторії на 8 відсотків і пов’язує це з тим, що користувачі отримують відповіді від пошуків із підтримкою ШІ.

Менше відвідувачів означає менше нового контенту — а це довгостроковий ризик і для самих LLM, які потребують свіжих даних для навчання. Один із можливих сценаріїв, припустив Бернерс‑Лі, — що системи ШІ почнуть самі генерувати матеріали: "Можливо, ми опинимося в суспільстві, де LLM виконуватимуть роль і авторів, і читачів".

І все ж, на його думку, такий горизонт не обов’язково дистопічний. "Існує уявлення, що все, згенероване ШІ, — суцільна нісенітниця, — сказав Бернерс‑Лі. — Але будуть і справді якісні матеріали від ШІ".